職業[グランドスタッフ空港職員]英語を学ぶと、 人生の選択肢が増えます!

小中の時はどんな子どもでしたか?

とにかく負けず嫌いでした。部活もレギュラーじゃないとダメ。テストも常に周りよりも点数が高くないとイヤ。今では周りと比べることなく、むしろ周りは気にしない性格ですが、小・中学生の頃はつねに周りよりも優れていないと気が済まない性格でした。

今の仕事のやりがい、魅力はなんですか?

お客様に納得して頂いた時です。グランドスタッフ=華やかな世界というイメージがありますが、実際は飛行機が遅延したり欠航になった際、お客様の対応をする事が想像以上に多くありとても大変です。100%納得して頂くことはできません。しかし自分のお客様に対する接客一つで、相手の捉え方が変わり、納得してくださることはあります。お客様から「わかった。最善を尽くしてくれてありがとう」と言って頂ける事が本当にやりがいを感じます。また、さまざまな国籍の方から日本の接客対応は素晴らしいと言って頂けることもとても幸せに感じます。

小中の勉強をしていて今の職業に活きた科目は?

外国籍の方とコミュニケーションを取るための英語。日本だけでなく、海外の歴史や地理経済を知る事で会話が広がる社会(空港は仕事で海外に行かれる方が旅行客よりも遥かに多いです。)正しい日本語でお客様と会話をするための国語(尊敬語、丁寧語、謙譲語、またさまざまな言葉の意味を知る必要もあります。)が役に立っています。

勉強をもっと楽しむために…

あすなろでは、様々な職業に就いている社会人に仕事の内容や、「仕事のやりがい」「夢を見つけたキッカケ」「小中学校の勉強で仕事に活きたこと」などをインタビューしました!

勉強をもっと楽しむために、勉強する本当の意味が見つかりますように…お子さんが将来について考える時(高校受験)、あすなろが目標を見つけるキッカケになれば嬉しいです。

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